Fesido – Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

 

Zapoznaj się w jaki sposób przetwarzamy informację

Dzień dobry!

W poniższej polityce prywatności i plików cookies zawarte są zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku                      z korzystaniem ze strony internetowej https://fesido.pl.

Administratorem strony jest Fesido Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. kapelanka 12, 30-347 Kraków, NIP: 676 261 13 20,
REGON: 521179978, KRS: 0000952628

W razie jakichkolwiek pytań związanych z polityką prywatności oraz plików cookies prosimy o kontakt pod adresem kontakt@fesido.pl lub listownie pod adresem ul. kapelanka 12, 30-347 Kraków. 

Dane osobowe

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Fesido Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. kapelanka 12, 30-347 Kraków, NIP: 676 261 13 20, REGON: 521179978, KRS: 0000952628.  

Dane osobowe są przetwarzane przez Fesido zgodnie z przepisami prawa, w tym w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej ?RODO?) w celu:

  • Nawiązania relacji handlowych, w tym udzielenia odpowiedzi na zadawane pytania w związku z kontaktem Klientów (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako realizacja uzasadnionego interesu Fesido);
  • zawarcia i wykonania umowy w zakresie świadczenia usług przez Fesido (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • realizacji prawnie usprawiedliwionych interesów Fesido, to jest marketingu produktów lub usług własnych, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Fesido dotyczących obowiązków podatkowych i rachunkowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i rachunkowymi);
  • prowadzenia profili społecznościowych i informowania za ich pośrednictwem Klientów o aktywności Fesido, promowaniu i reklamowaniu organizowanych wydarzeń, promowaniu marki, produktów oraz usług, budowaniu i utrzymaniu społeczności związanej z Fesido, oraz w celu komunikacji za pośrednictwem dostępnych funkcjonalności (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako realizacja uzasadnionego interesu Fesido);
  • Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konsekwencją niepodania danych będzie niemożność nawiązania relacji handlowej lub skorzystania z usług.

Jakie dane osobowe zbieramy?

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie. Wykorzystujemy Twój adres IP i dane o Twojej przeglądarce. Kiedy się z nami kontaktujesz, przekazujesz nam także najczęściej swój adres mailowy i telefon. Możesz także przekazać nam w wiadomości swoje imię, nazwisko lub inne dane. Przekazanie tych danych jest dobrowolne, ale (gdy mowa o IP, danych o przeglądarce czy adresie mailowym w czasie kontaktu) są one niezbędne abyśmy mogli czy to udzielić Ci dostępu do naszej strony czy odpowiedzieć na Twoją wiadomość. 

W jakim celu zbieramy dane osobowe?

Zbieramy dane osobowe w celach statystycznych oraz w przypadku otrzymania od Ciebie wiadomości, także w celu kontaktu z Tobą i odpowiedzi na Twoją wiadomość. Jeżeli zapisałeś się na nasz newsletter, Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu jego obsługi.

Komu przekazujemy dane osobowe?

Bardzo starannie dobieramy naszych partnerów. Chcemy współpracować tylko z najlepszymi. Dlatego też ograniczamy do minimum transfer danych do innych podmiotów. Możemy je przekazywać do firm świadczących dla nas usługi wsparcia IT, aplikacji statystycznych i badawczych oraz aplikacji umożliwiających komentowanie.

AZ.pl Sp. z o.o. ? w celu przechowywania danych osobowych na serwerze, w tym serwerze skrzynki pocztowej,

Google Ireland Limited ? w celu korzystania z usług Google w ramach pakietu Google Workspace, w tym poczty e-mail funkcjonującej na podstawie serwerów Google,

Wszystkie podmioty, którym powierzam przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

Z uwagi na korzystanie z usług Google, Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach. Nie obawiaj się, Google, przystąpili do programu Privacy Shield i w ten sposób gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy europejskie.

Jakie są Twoje prawa?

Masz prawo wniesienia skargi na organu nadzorczego ? Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Tam, gdzie podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, masz prawo ją w każdej chwili wycofać. Napisz do nas jeśli chcesz to zrobić. Pamiętaj jednak, że nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed jej wycofaniem.

Masz prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Dodatkowo możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, a także żądać przeniesienia danych. Aby to zrobić, wystarczy się z nami skontaktować

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Przechowujemy Twoje dane wyłącznie w okresie ich przetwarzania oraz przez dalszy okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń.

Pliki cookies

 ?Cookies? są to małe pliki tekstowe, wysyłane i przechowywane na komputerze, smartfonie czy innych urządzeniach, z których Użytkownik łączy się z Internetem. Pliki te są pomocne, gdyż umożliwiają serwisowi rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio się wyświetlić. W serwisie https://fesido.pl korzystamy z plików ?cookies? z wielu powodów, np.: aby dostosować nasze strony do preferencji użytkowników, ułatwić nawigację po stronach oraz zapewnić skuteczność procedur bezpieczeństwa. Niektóre z tych funkcji są realizowane również przez inne rozwiązania technologiczne. Dlatego też niniejsza polityka dotycząca plików ?cookies? odnosi się zarówno do typowych plików ?cookies?, jak i innych mechanizmów spełniających ten sam cel.

W ramach serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  1. ?niezbędne? pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu;
  2. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu;
  3. ?wydajnościowe? pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;
  4. ?funkcjonalne? pliki cookies, umożliwiające ?zapamiętanie? wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  5. ?reklamowe? pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

W jaki sposób pliki ?cookies? dopasowują serwisy internetowe do potrzeb Użytkownika

?Cookies? ułatwiają proces dostosowania zawartości serwisu internetowego do oczekiwań Użytkowników. Analityczne pliki ?cookies? wykorzystywane są w celu oceny statystyk wejść do serwisu internetowego, bo dzięki nim wiadomo, jakie są preferencje i oceny Użytkowników, co pozwala nam ulepszać nasze serwisy internetowe.

Sposób zarządzania plikami ?cookies? przez Użytkowników.

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies. Dzięki specjalnemu narzędziu masz możliwość zarządzania plikami cookies z poziomu strony. Większość używanych przeglądarek, zarówno na komputerach, jak i smartfonach czy innych urządzeniach, domyślnie akceptuje pliki ?cookies?. W przypadku chęci zmiany domyślnych ustawień można to zrobić za pomocą ustawień w przeglądarce. W przypadku problemów z ustawieniem zmian należy skorzystać z opcji ?Pomoc? w menu używanej przeglądarki.

Informujemy, iż wiele plików ?cookies? pozwala na wygodniejsze i efektywniejsze korzystanie z naszej strony.

 

Google Analytics. Korzystamy z narzędzia Google Analytics zapewnianego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zbieramy statystyki oraz je analizujemy w celu optymalizacji strony internetowej.

Google LLC posiada siedzibę w USA i wykorzystuje infrastrukturę techniczną znajdującą się w USA, przystąpił do programu EU-US-Privacy Shield w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez przepisy europejskie.

Możesz zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics, korzystając z linku pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout i zapobiec rejestrowaniu zgromadzonych przez pliki cookies danych przez Google, jak również przetwarzaniu tych danych przez Google.

Więcej informacji związanych z przetwarzaniem danych w ramach Google Analytics, znajdziesz na stronie Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Facebook Pixel. Korzystamy z narzędzi marketingowych dostępnych w ramach serwisu Facebook i zapewnianych przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA. Korzystamy z tych narzędzi, aby kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w serwisie Facebook pod kątem Twoich zachowań w naszej witrynie.

Zaimplementowaliśmy Pixel Facebooka, który automatycznie gromadzi informacje o Twoim korzystaniu z naszej strony internetowej. Zgromadzone w ten sposób informacje są prawdopodobnie przekazywane do serwera Facebooka w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane.

Informacje zgromadzone w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie pozwalają nam na Twoją identyfikację. Uczulamy, że Facebook może łączyć te informacje z innymi informacjami o Tobie zebranymi w ramach korzystania przez Ciebie z serwisu Facebook i wykorzystywać dla swoich własnych celów. Więcej o działaniach Facebooka możesz szukać bezpośrednio w polityce prywatności Facebooka:  https://www.facebook.com/privacy/explanation. Korzystając z konta na Facebooku, możesz również zarządzać swoimi ustawieniami prywatności.

Facebook Inc. posiada siedzibę w USA i wykorzystuje infrastrukturę techniczną znajdującą się w USA, przystąpił do programu EU-US-Privacy Shield w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez przepisy Unii Europejskiej.